Política de envío
Envíos y Entregas
Dónde Enviamos: Al realizar tu compra podrás seleccionar el país en el que quieres recibir tu paquete a través de un desplegable en el que aparecen todos aquellos países a los que realizamos envíos. Si tu destino no está en esta lista, por favor, contáctanos para consultar la posibilidad de envío. No podemos enviar a Apartados de Correos.
Tiempos de Preparación y Entrega:
- Productos en stock: Tu pedido será enviado en un plazo de 24/48 horas laborables tras la confirmación de la compra y pago. El plazo de entrega dependerá de la dirección de recogida y será indicado antes de realizar el pago.
- Productos personalizados o bajo encargo: Dado que se elaboran exclusivamente para ti, el plazo de creación y envío será de 10-15 días laborables] desde la confirmación del pago.
El tiempo estimado de entrega del transportista aparecerá indicado cuando realices tu compra en función de la dirección de entrega. Para envío en la península, el plazo estimado es de 3-5 días laborables una vez que el paquete sale de nuestro almacén. Hacemos todo lo posible para cumplir con estos plazos, pero no podemos hacernos responsables de demoras causadas por la empresa de transporte o circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.
Costes de Envío:
- Los gastos de envío están indicados en el producto en función de la dirección de entrega.
- Los envíos son gratuitos para pedidos de 55€ o más si la dirección de entrega está en España.
Dirección de Entrega: Asegúrate de facilitarnos una dirección completa y correcta al realizar tu pedido. No nos haremos responsables de problemas o retrasos en la entrega si la información es incorrecta o incompleta. Es tu responsabilidad asegurarte de que alguien pueda recibir el pedido en la dirección indicada y en el horario habitual del transportista. Si la entrega no es posible por causas no imputables a nosotros y el pedido es devuelto a nuestro almacén, el contrato se considerará resuelto, y reembolsaremos el importe pagado, descontando los gastos adicionales de envío derivados de la no entrega y el retorno.
Transmisión del Riesgo: La responsabilidad sobre los productos (riesgo de pérdida o daño) se transfiere a ti en el momento de la entrega física del pedido. La propiedad de los productos pasa a ser tuya una vez que hayamos recibido el pago completo.